Konzultációs funnel
Cal.com + négy automatikus email. A rendszer dolgozik, te beszélgetsz — ezért fontos, hogy a háttér nélküled is működjön.
Egy működő foglaló-rendszer.
Ha valaki kattint a „Foglalj konzultációt"-ra, onnan minden lépés magától halad. Te csak a beszélgetésen jelensz meg.
Ha valaki a „Foglalj konzultációt" gombra kattint, onnan tíz dolog történhet — és kilenc közülük olyan, amit nem akarsz manuálisan kezelni. A funnel az a négy-öt automatikus lépés, ami a foglalás és a beszélgetés között történik.
Mit rakunk a helyére ezen a héten
- Cal.com setupEvent type, időkeret, 2-3 előzetes szűrő-kérdés. Google Workspace-szel szinkronizálva.
- Négy email automatikaConfirmation, 24h reminder, 1h reminder, follow-up — a Cal.com Workflows-ban.
- No-show kezelés5. szabály a Workflows-ban + mentális keret arra, hogy NEM személyes.
Cal.com setup
Ingyenes konzultáció-foglaló (Calendly-alternatíva), rugalmasabb, mert az emailezésekbe is bele lehet nyúlni.
Lépéssor: regisztráció a saját Google Workspace-fiókkal (a naptár automatikusan szinkronizálódik), event type létrehozása („30 perces ingyenes konzultáció"), időkeret beállítás — ne nyomd túl szorosan, a felkészülésre is kell idő.
Plusz 2-3 előzetes kérdés: „Mi az a konkrét kérdés, amiben szeretnél előrelépni?" Ezekből látsz a beszélgetés előtt, kit kapsz.
Négy email automatika
A Cal.com Workflows-ban négy email-szabályt állítasz be.
(1) Confirmation — azonnal a foglalás után. (2) 24h reminder — egy nappal előtte, konkrét lista, mit hozzon. (3) 1h reminder — egy órával előtte, Zoom-link. (4) Follow-up — pár órával a beszélgetés után, megbeszélt lépések.
Mindegyik email egyszerű, személyes, nem coach-szagú — úgy, mintha egy ismerősödnek írnál.
Confirmation email — sablon
Ezt másold a Cal.com Workflows „Custom email" mezőjébe — a {{változókat}} a Cal.com automatikusan kitölti.
Tárgy: Megerősítve — {{event_type}} ({{event_date}})
Szia {{attendee_first_name}},
Megerősítettem a beszélgetést: {{event_date}} {{event_time}}.
A Zoom-link itt: {{meeting_link}}
Mit készíts elő:
- 1-2 mondatos összefoglaló a jelenlegi helyzetedről
- A legnagyobb akadály, amit most érzel
Ha módosítani kell, itt tudod: {{reschedule_link}}
Köszi, hogy időt szánsz rá — beszélünk.
{{organizer_name}} Mit dolgozik mindegyik
- Confirmation (azonnal)Megerősítés, mit hozzon, hogyan módosítson, rövid „köszi".
- 24h reminderHolnap találkozunk + 1-3 pont, mit hozzon. Egy mondatos motiváció.
- 1h reminderEgy óra múlva, itt a link. Rövid, mintha SMS lenne.
- Follow-up (2h után)Köszi, megbeszélt lépések 3-5 bulletben. Nem értékesítés — őszinte utánkövetés.
No-show kezelés
A no-show elkerülhetetlen, és nem személyes — a foglalás napján sok minden történhet.
A te dolgod nem az, hogy idegeskedj, hanem hogy a rendszered automatikusan kezelje. A follow-up email a no-show után 24 órával egy „Sajnálom, hogy elcsúszott — szabad ezt a [új linket] küldeni?" üzenetet küld.
Ne te emlékezz rá, hogy ki jelent meg és ki nem — a Cal.com naptár látja, a Workflows kezeli.
Mikor érdemes változtatni
A no-show ráta a fizetős konzultációknál és a kvalifikációs kérdéseknél esik vissza.
Maximum 2 alkalommal küldj új linket — a 2. no-show után már nem. Ezt a 8. modulnál fogod tudni alkalmazni, ahol az első konkrét beszélgetésekre kerül sor.
Ha az ingyenes 30 perceseknél magas a no-show, érdemes átlépni egy 5-10 ezer forintos kvalifikációs díjra — onnan szinte nullára esik.
Honnan hova fut az adat
Webhely CTA → Cal.com event → Google Calendar + Workflows email-ek → (10. modul) Sheets CRM.
A Cal.com middleware: a frontend (weboldal, landing) és a hátország (CRM, naptár, email) között dolgozik. A 10. modulban a Cal.com BOOKING_CREATED webhookkal a Google Sheets CRM-hez is be fog kötni.
A rendszer dolgozik, te beszélgetsz7. modul · A hét témája
Mit csinálsz ezen a héten
Állítsd be a Cal.com event type-od az előzetes kérdésekkel, és írd meg a négy automatikus email-sablont a Workflows-ban.
Tesztelni kötelező: foglalj saját magadnak egy időpontot egy másik email-címről, és nézd meg, hogy mind a négy email helyesen érkezik-e. Egy idegen szemszögéből kell rendben lennie.
Eredmény: működik a háttér.
Foglalás, három emlékeztető, follow-up, no-show kezelés — magától. A 8. modulban már az első ismerős-listának ezt a linket küldöd.