Nem hirdetés, nem nyomulás. Tíz ember a környezetemből, jól megválasztott csatornán, személyes üzenettel — és egy rendszer arra, mi történjen a válaszok után.
TL;DR — Ebben a modulban megkeresed az első ügyfeleidet a saját környezetedből, és felépítesz egy rendszert arra, mi történjen a válaszok után. Amit csinálsz és megértesz:
- Összeírsz 10 embert, akit már ismersz, és mindegyikhez kiválasztod a megfelelő csatornát: minél melegebb a kapcsolat, annál közvetlenebb (telefon, találkozó, hangüzenet, írott üzenet).
- Személyes, rövid üzenetet küldesz sablonból, ahol nem eladni akarsz, csak véleményt kérni.
- Minden válasz-típusra van egy lépésed: érdeklődik, kérdez, hallgat vagy nemet mond.
- Megérted a reális számokat: 10 üzenetből 4-6 válasz, 2-3 beszélgetés, 0-1 hívás lesz — és minden „nem” is hasznos adat.
Hol tartasz
A 7. hét végére áll a konzultációs funneled: weboldal, landing szöveg, Cal.com naptár, ahová időpontot lehet foglalni. Technikailag minden kész ahhoz, hogy egy érdeklődőből beszélgetés legyen. Ezen a héten ember kerül a rendszerbe — ez a kurzus legfontosabb hete.
Mit építesz meg ezen a héten
A hét végére van egy 10 fős listád, kiment legalább 5 személyes megkeresés a jól megválasztott csatornán, és tracking-táblában követed, mi lett belőlük.
01. Az ismerős-lista — tíz ember, akit már ismersz
Az első tíz ügyfél nem Facebook-hirdetésből jön — a saját környezetedből:
- Volt kollégák, volt főnökök
- Üzleti ismerősök, képzéstársak, szakmai csoporttársak
- Régi ügyfél-kapcsolatok, családi és baráti kapcsolatok
Kik azok, akiket az elmúlt 5 évben szakmailag ismertél meg, és megbíznak benned? Ne fókuszálj az „avatárhoz passzolásra” — az másodlagos. Az számít, hogy ismernek, nem kell bemutatkozni. Tíz név (ha nincs tíz, öt) — konkrét emberek, nem „ismerőseim általában”. A 8.1-es prompt (letöltések) segít, ha üres lappal ülsz neki.
Ha már a lista írásánál azt érzed, „kínos lesz megkeresni őket” — ez szinte mindenkinél így van, nálam is. Segít a keret: nem eladni fogsz, hanem véleményt kérni. Azt ismerőstől kérni nem tolakodás — a legtöbben örülnek, hogy számít a szavuk.
Minden név mellé írd oda a kapcsolat típusát is — a következő két szakaszban erre építünk.
02. Csatorna-választás — minél melegebb a kapcsolat, annál közvetlenebb csatorna
A legtöbben itt rontják el: a legmelegebb kapcsolatnak is írott üzenetet küldenek, mert az a legkényelmesebb. Pedig a sorrend fordított — a közvetlenebb csatorna nehezebb neked, de sokkal jobban működik.
| Csatorna | Kinek | Miért |
|---|---|---|
| Telefonhívás | volt kolléga, régi ügyfél, baráti kapcsolat | nem lehet félretenni, azonnal beszélgetés lesz belőle |
| Személyes találkozó | akivel amúgy is találkoznál (kávé, esemény) | a legtermészetesebb — nem is érződik megkeresésnek |
| Hangüzenet | meleg kapcsolat, de hívni tolakodónak éreznéd | hallja a hangod, személyes marad, mégis ráér meghallgatni |
| Írott üzenet | ajánlott idegen, online csoporttárs, rég nem beszéltetek | itt kezdődik a kapcsolat — az írott a belépő, nem a plafon |
Ökölszabály: válaszd a legközvetlenebb csatornát, amit az adott kapcsolatnál még nem érzel tolakodónak. Egy szintet lejjebb léphetsz, ha nagyon szorongsz tőle — kettőt ne.
Bence, a fotós (1. modul) így osztotta el: a volt ügynökségi kollégáját felhívta, a fotós-képzéstársának hangüzenetet küldött, a Facebook-csoportos ismerősnek írt. A kapcsolat melegsége döntött, nem az, hogy melyik a kényelmesebb.
03. A személyes üzenet — sablonból, de személyre szabva
Amit a legtöbben rosszul csinálnak: tömeges email ugyanazzal a szöveggel. Nem személyes, nem működik. Minden üzenet 3-4 mondat, és három dolog van benne: mit csinálok most + miért pont rá gondoltam + egy alacsony tétű kérés. A kérés sosem eladás — 20 perc, vélemény, beszélgetés.
Tíz szituációra írtam sablont — mind a tíz letölthető a modul letöltései között (Üzenet-sablonok). Itt három reprezentatív példa:
Volt kolléga (telefon vagy hangüzenet):
„Szia [név], rég beszéltünk — [közös emlék, 1 mondat]. Azóta váltottam: [amit csinálsz, 1 mondat, a 3. modul ajánlatából]. Rád gondoltam, mert [konkrét ok — pl. te pont ilyen ügyfelekkel dolgozol]. Ráérsz a héten 20 percre? Kíváncsi vagyok a véleményedre, nem eladni akarok.”
Ismerős, aki nem tudja, mit csinálsz (írott üzenet vagy hangüzenet):
„Szia [név], lehet, hogy meglep — az elmúlt hónapokban elindítottam a saját vállalkozásomat: [1 mondat]. Azért írok neked, mert [miért ő — pl. ismered a területet / pont ilyen helyzetben vagy]. Jólesne 20 percben megmutatni, és meghallgatni, mit gondolsz róla. Semmi tét, csak a véleményed érdekel.”
Ajánlott idegen (írott üzenet):
„Kedves [név], [ajánló neve] javasolta, hogy keresselek meg — azt mondta, [miért releváns neki, 1 mondat]. [Amit csinálsz, 1 mondat.] Nem értékesíteni szeretnék: egy 20 perces beszélgetésre kérnélek, hogy lássam, egyáltalán hasznos lehet-e ez neked. Ha nem aktuális, az is teljesen rendben van.”
A sablon csak váz. Az első mondatot mindig te írod — az a rész, amit AI nem tud helyetted: a valódi közös pont.
Ezt én is most tanulom — minden hét új tanulság, néha rosszul sül el. Nem hiba, hanem bemenet.
04. Mi történik a válasz után — döntési fa
Az üzenet kiküldése a könnyebbik fele. A legtöbben a válasznál fagynak le, mert nincs tervük. Négy ág van, mindegyikre egy lépés:
- Érdeklődik („mesélj”, „ez érdekes”) → küldd a Cal.com linkedet egy mondattal: „Itt tudsz foglalni 20 percet, amikor neked jó: [link].” Ne kezdj hosszú magyarázatba írásban — a beszélgetés a cél.
- Kérdez („mennyibe kerül?”, „pontosan mit csinálsz?”) → válaszolj röviden és őszintén, majd ugyanaz: „Részletesen elmondom 20 percben — itt a naptáram: [link].”
- Hallgat (nem válaszol) → 5-7 nap múlva EGY follow-up: „Szia, csak felhozom — ráérsz valamikor a héten?” Ennyi. Második emlékeztető nincs, az már nyomulás.
- Nemet mond („köszi, nem aktuális”) → köszönd meg, és kérj ajánlást: „Semmi gond. Ismersz valakit, akinek [a probléma, amit megoldasz] most téma?” A nem-ből így is lehet név.
05. Reális számok — mire számíts
Build-in-public hangon: nem fog mindenki válaszolni, és ez nem kudarc, hanem a normális arány. Amire a tapasztalatok alapján számíthatsz:
- 10 üzenet → 4-6 válasz (a meleg kapcsolatok többsége reagál, a hidegebbek fele nem)
- 4-6 válasz → 2-3 érdemi beszélgetés
- 2-3 beszélgetés → 0-1 felmérő hívás (a 7. modulban beállított Cal.com-beszélgetés, ahol kiderül, tudsz-e segíteni)
Igen: az első 10 üzenetből jó eséllyel NULLA vagy EGY hívás lesz. Ezért kell két kör — a második 10-es lista az ajánlásokból és a maradék nevekből áll össze. Aki az első kör után feladja, az a folyamat felénél áll meg.
06. Ajánláskérés — az első elégedett ügyfél után
Ha leszerződsz az első 1-2 emberrel és elégedettek, jön az ajánláskérés. Nem érzelmi zsarolás, hanem konkrét:
„Gondolkozz két emberen, aki most pont ott áll, ahol te álltál egy hónapja. Ha eszedbe jut valaki, küldj nekem üzenetet, és én felveszem vele a kapcsolatot.”
Kulcsok:
- Specifikus szám (kettő, nem „valaki”)
- Konkrét időkeret (most, nem „valamikor majd”)
Ezt dokumentálom: melyik ügyfél hányat ajánl, milyen szövegre reagál legjobban. Az ajánlott emberek a második köröd legmelegebb nevei — náluk az „ajánlott idegen” sablonnal indíts.
07. Ha mindenki nemet mondott
Előfordul. Két kör, 20 üzenet, és nincs egyetlen hívás sem. Ez nem azt jelenti, hogy nem megy — azt jelenti, hogy a rendszer egyik eleme rossz. A „nem”-ek mintázata megmutatja, melyik:
- Eljutsz beszélgetésig, de ott elakad („értem, de ez nekem nem éri meg”, „majd átgondolom”) → ajánlat-probléma. Az emberek értik, mit csinálsz, csak nem elég vonzó vagy nem világos az ára-értéke. Menj vissza a 3. modulhoz, és élezd az ajánlatot a hallott kifogások alapján.
- Választ is alig kapsz, vagy mindenki azt mondja, „ez nem nekem szól” → célzás-probléma. Rossz embereknek írsz, vagy rossz problémáról beszélsz. Menj vissza a 2. modulhoz — és a lista bővítéséhez használd az ottani online kört (csoportok, LinkedIn) a harmadik 10-es listához.
Mindkét esetben a tracking-táblád a diagnózis alapja: ott látod, hol szakad el a lánc.
08. Heti tracking-tábla
Fejben nem megy — a harmadik üzenet után már nem emlékszel, kinek mit küldtél és mikor. Egy egyszerű tábla elég (ez a 10. modul CRM Prospects-lapjának mini-verziója):
| Név | Kapcsolat típusa | Csatorna | Üzenet dátuma | Válasz | Következő lépés | Jegyzet |
|---|
A kitöltött minta és a Google Sheets-be vitel lépései a letöltések között (Tracking-tábla). A lényeg: minden sorban legyen kitöltve a „következő lépés” — ha az üres, az a sor halott.
Én így csináltam
Ezt a modult máshogy írom, mint a technikaiakat. A Cal.com mindenkinél ugyanúgy működik — az ügyfél-szerzés nem. Itt a saját kísérletemet dokumentálom, a valós számaimmal:
Build-in-public: ide a saját, valós számaim kerülnek — ezt a részt élesben, folyamatosan töltöm fel.
Ahogy frissülnek a számaim, frissítem ezt a blokkot. A lényeg, amit látni fogsz: az enyém sem egyenes vonal.
Heti feladat
- Írd össze a 10 nevet, mindegyikhez a kapcsolat típusát (8.1-es prompt segít).
- Válassz csatornát mindenkihez a 02. szakasz táblája alapján.
- Küldj ki legalább 5 megkeresést — sablonból indulj, de az első mondat a tiéd.
- Vezesd fel mind a 10 nevet a tracking-táblába, a kiküldötteknél dátummal.
- Minden válasznál a 04. szakasz döntési fája szerint lépj.
Akkor vagy kész, ha a tracking-tábládban legalább 5 sor áll kiküldött dátummal, és minden sorban szerepel a következő lépés.
Ha elakadtál
- „Nincs 10 nevem.” Öt is elég az induláshoz. Futtasd le a 8.1-es promptot — kérdésenként haladva több név jut eszedbe, mint üres lappal. Ha öt sincs, a 2. modul online köre (csoportok, LinkedIn) a lista-építés terepe.
- „Nem merek telefonálni.” Lépj egy csatorna-szinttel lejjebb: hangüzenet. Hallja a hangod, mégse kell élőben reagálnod. De meleg kapcsolatnál ne csússz le írott üzenetig — az két szint, és érződik rajta a távolságtartás.
- „Kiküldtem 5 üzenetet, senki nem válaszol.” Várj 5-7 napot, küldd az egy darab follow-upot. Ha utána is csend van, nézd meg a 07. szakaszt — a teljes csend jellemzően célzás-probléma, nem ajánlat-probléma.
- „Válaszolnak, de nem lesz belőle hívás.” Nézd meg, mit kérsz: ha az üzeneted vége eladás-szagú, a kérés tétje túl magas. Vidd vissza 20 perces vélemény-kérésre. Ha így is elakad, az a 07. szakasz ajánlat-ága — vissza a 3. modulhoz.