Iteráció — az első 90 nap a program után

A 12 hét felépítette a rendszert. A következő 90 nap dönti el, hogy vállalkozás lesz-e belőle — itt a négy döntés, amit ebben az időszakban meghozol.

TL;DR — Az első 90 nap nem új építkezés, hanem finomhangolás négy ponton.

• Ár: az 5. fizető ügyfél után emelsz 20-30%-ot — a régieknek 6 hónapig védett ár
• Fókusz: 90 nap után megnézed, melyik ügyféltípus volt egyszerre jövedelmező, könnyű és élvezetes — abból kell több
• Csatorna: egyszerre EGY új csatornát indítasz, és 90 napig kitartasz mellette
• Bevétel: a projekt-ügyfélből havidíjas ügyfelet csinálsz — ez a kiszámíthatóság alapja

Hol tartasz

Túl vagy a 12 héten: van ajánlatod, weboldalad, funneled, CRM-ed, és remélhetőleg az első ügyfeleid. Ez a modul arról szól, mit csinálsz EZUTÁN — amikor már nem a kurzus mondja meg a következő lépést.

Mit építesz meg ezen a héten

Egy 90 napos iterációs tervet: ár-emelési küszöb, szegmens-önértékelő tábla, egy kiválasztott második csatorna, és egy negyedéves interjú-dátum a naptáradban.

01. Az ár-emelési szabály

Az indulási árad szándékosan alacsony volt — a 3. modulban ezt így döntöttük el. A szabály: az 5. fizető ügyfél után emelsz 20-30%-ot. Öt ügyfél elég bizonyíték arra, hogy az ajánlat működik, és van mire hivatkoznod.

Márk, az automatizálási tanácsadó 180 000 Ft-os csomaggal indult. Az 5. ügyfél után 230 000-re emelt — a két régi ügyfele 6 hónapig a régi árat fizette, és egyikük sem ment el. Az új érdeklődők az új árat hallották, és nem kérdeztek rá a régire.

Két külön kommunikáció kell:

• A régi ügyfeleknek védett árat adsz 6 hónapra. Ez hűséget épít, és nem bünteti azokat, akik elsőként bíztak benned. Mondat-sablon: „Az áraim [DÁTUM]-tól emelkednek, de neked a jelenlegi árat tartom [DÁTUM + 6 hónap]-ig — köszönöm, hogy az elsők között dolgoztál velem.”
• Az új érdeklődőknek egyszerűen az új árat mondod, magyarázkodás nélkül. Mondat-sablon: „A csomag ára [ÚJ ÁR] Ft — ennyiért [a 3. modulos egy mondatos ajánlatod].”

Az emelés nem udvariassági kérdés, hanem matek: ha minden időd tele van, az ár az egyetlen növekedési kar.

02. Szegmens-felülvizsgálat — kire fókuszálj

90 nap után nézz vissza a CRM-edre (a 10. modul ügyfél-nyilvántartására), és értékeld az ügyfeleidet három szempont szerint. Mindhárom oszlopba a legjobb 1-2 ügyféltípust írd — típust, nem nevet (pl. „esküvői pár”, „kis webshop”, „ügynökség”):

Így néz ki kitöltve — Bence, a fotós táblája: (a) esküvői pár, (b) céges portré-sorozat, (c) esküvői pár. A metszet az esküvő — a céges munka simán megy, de se nem fizet kiugróan, se nem élvezi.

A metszet az új fókuszod. Aki mindhárom oszlopban szerepel, abból az ügyféltípusból kell több — az üzeneted, a lead magneted és a sablonjaid mostantól rá célozzanak. Ha nincs metszet, az (a) és (b) közös halmaza a második legjobb választás: jövedelmező és fenntartható.

A kitöltés első megérzésre menjen — 5 perc, nem elemzés. Ha egy oszlopon 2 percnél többet gondolkodsz, írd be az első nevet, ami eszedbe jutott: az is adat. És ez nem végleges döntés — negyedévente újranézed. A tábla 5 perc, a rossz fókusz 3 hónap.

03. A második csatorna kiválasztása

Eddig egy csatornád volt: a direkt megkeresés (8. modul). A második csatornát a saját erősséged dönti el, nem a divat:

• Ha jól írsz → tartalom és hírlevél. A 9. modul email-listája már megvan, csak ritmust kell adni neki.
• Ha jól beszélsz → YouTube vagy podcast-vendégség. A vendégség olcsóbb belépő: más közönségét kapod kölcsön.
• Ha van kezdőtőkéd → hirdetés. Csak akkor, ha a funneled már bizonyítottan konvertál — pénzzel nem javítasz rossz funnelt.
• Partnerség mindig olcsó — egy kiegészítő szolgáltató (a könyvelőnek a webfejlesztő, a fotósnak a grafikus) ajánlásai bármelyik mellé beférnek.

A szabály szigorú: egyszerre EGY új csatorna, és 90 napig nem váltasz. A csatornák 2-3 hónap alatt kezdenek mérhetőt hozni — aki havonta vált, sosem tudja meg, melyik működött volna. Kata, a könyvelő a hírlevelet választotta: havi két levél a 9. modulos listájára, határidő-emlékeztetőkkel. A harmadik hónapban jött az első ügyfél, aki a leveleire hivatkozott.

Próbáld ki most: húzd ki a négy opcióból azt a kettőt, amit biztosan nem vinnél 90 napig. A maradék kettő közül már könnyebb dönteni.

04. Negyedéves ügyfél-interjú rutin

A 2. modul interjú-forgatókönyvét nem dobod ki — negyedévente újra előveszed, most már fizető ügyfelekkel. A régi nyitott kérdések maradnak, plusz három új:

1. „Mi vált be leginkább abból, amit együtt csináltunk?”
2. „Mi hiányzott — mit vártál, amit nem kaptál meg?”
3. „Kinek ajánlanád ezt — és kinek nem?”

Az első kérdés a marketingedet írja (az ügyfél szavaival), a második a szolgáltatást javítja, a harmadik ajánlást és célzást ad egyszerre. Negyedévente 2-3 ilyen beszélgetés elég.

Próbáld ki most: nyisd meg a naptárad, és írd be a következő negyedéves interjú-dátumot — mielőtt továbbolvasol. A bedátumozott interjú megtörténik, a „majd egyszer” nem.

05. Az ismétlődő bevétel csírája

A projekt-bevétel hullámzik: egy hónap erős, a következő üres. A megoldás nem több projekt, hanem havidíj — és a legjobb havidíjas ügyfél a meglévő projekt-ügyfeled.

Három dolog, amit havidíjban tudsz adni szinte bármelyik szakmában: karbantartás (a leszállított dolog frissen tartása), riport (havi összefoglaló, mi történt és mit javasolsz), rendelkezésre állás (garantált válaszidő kérdésekre).

Átvezetési példa: a webfejlesztő leszállítja az oldalt, majd a projektzáráskor ezt mondja: „Az oldal él — havi [ÁR] Ft-ért frissen tartom, havonta küldök egy riportot a látogatókról, és 24 órán belül válaszolok, ha bármi kell.” Az ügyfélnek ez biztonság, neked kiszámítható alap. Két-három ilyen ügyfél már fedezi a fix költségeidet.

06. A nehéz rész most jön

Az outróban leírtam: az igazán nehéz rész nem a kezdés, hanem a folytatás — amikor nem tudod, mi a következő lépés. Ez a modul pont erre adott négy fogódzót: ár, fókusz, csatorna, havidíj.

De a fogódzók önmagukban nem elegek, ha egyedül csinálod. A 90 nap legtöbb elakadása nem tudás-, hanem visszajelzés-hiány. Ezért van az ingyenes közösség — oszd meg ott a szegmens-tábládat és a csatorna-döntésedet, és nézd meg, mások mit választottak.

Belépek a közösségbe →

Én így csináltam

Build-in-public: ide a saját, valós számaim kerülnek — ezt a részt élesben, folyamatosan töltöm fel.

Heti feladat

• Írd fel az ár-emelési küszöböd: hányadik fizető ügyfélnél és mennyivel emelsz (alapértelmezés: az 5.-nél, +20-30%)
• Töltsd ki a 3 oszlopos szegmens-táblát a jelenlegi ügyfeleiddel — ha még nincs 3-5 ügyfeled, írd be a dátumot, amikor újranézed
• Válaszd ki a második csatornádat a 03. lecke kerete szerint, és írd le egy mondatban, miért az
• Írj be a naptáradba egy negyedéves interjú-dátumot, és válaszd ki az első 2 ügyfelet hozzá

Akkor vagy kész, ha a 90 napos terved egyetlen oldalon elfér: ár-küszöb, kitöltött vagy bedátumozott szegmens-tábla, egy megnevezett második csatorna, és egy naptárba írt interjú-időpont.

Ha elakadtál

• Nincs még 5 fizető ügyfeled → ez nem iterációs, hanem értékesítési probléma — vissza a 8. modulhoz, második megkeresési kör.
• A szegmens-táblában nincs metszet → az (a) + (b) közös halmaza a fókusz; az élvezet-szempontot a következő negyedévben nézd újra.
• Nem tudsz dönteni a csatornáról → válaszd azt, amit 90 napig heti 2-3 órában tényleg csinálnál — a kitartás többet számít, mint a csatorna.
• A havidíjas átvezetést elutasítják → kisebb csomaggal próbáld újra: csak riport, csak rendelkezésre állás — a karbantartást később adod hozzá.

Letölthetők

• prompts.md — promptok a szegmens-elemzéshez, az ár-emelési levélhez, a csatorna-döntéshez és a negyedéves interjúhoz
• SKILL.md — Claude Code skill a modulhoz