Hogyan próbálok ügyfeleket találni
Nem hirdetés, nem nyomulás. Tíz ember a környezetemből, személyes üzenettel — megosztom, mit próbálok, és mit tanulok belőle közben.
Itt nem azt mondom el „hogyan kell" — hanem mit próbálok.
A többi modul technikai jellegű volt. Az ügyfél-szerzés nem ilyen.
Még nincs sok fizető ügyfelem — ezért a hangom itt nem tanácsadó, hanem dokumentáló: „ezt teszem én, így gondolkodom, ez a hipotézisem, ez a kockázatom".
Egy Cal.com workflow vagy egy Vercel deploy mindenkinél ugyanúgy működik. Az emberek nem.
Mit próbálok ezen a héten
- Az ismerős-listaTíz ember a környezetemből, akiket szakmailag ismerek és valamilyen szinten megbíznak bennem.
- A személyes üzenetKülön üzenet mindenkinek, max 3-4 mondat. Nem tömeges email, nem hirdetés.
- AjánláskérésAz első elégedett ügyfél után — konkrét szám, konkrét időkeret.
Az ismerős-lista
Az első tíz potenciális ügyfél nem Facebook-hirdetésből jön — hanem a saját környezetedből.
Volt kollégák, üzleti ismerősök, családi kapcsolatok, akik most pont egy olyan helyzetben vannak, amire neked van válaszod.
Ne fókuszálj arra, hogy „passzol-e az avatárhoz" — az most másodlagos. Az számít, hogy ismernek, és nem kell magadat bemutatni.
Tíz név. Ha nincs tíz, akkor öt — de mindenképp konkrét emberek, nem „ismerőseim általában".
Hol találod a 10 nevet
- Volt kollégákAz utolsó 3 munkahely. Most másik céghez kerültek, vagy saját vállalkozásba mentek.
- Korábbi ügyfelekAkikkel már nem dolgozol együtt, de jó volt a viszony.
- Konferenciák, eventekAkivel egy beszélgetésre futottál össze, de azóta nem volt kontakt.
- Mentorok, partnerekÜzleti ismerősök, akik tisztelnek és követik az utadat.
- Családi vagy baráti körVállalkozók a környezetedben, akiknek ez a probléma valós.
A személyes üzenet
Itt jön a rész, amit a legtöbben rosszul csinálnak: tömeges email, ugyanazzal a szöveggel.
Amit én próbálok: minden egyes embernek külön üzenet, max 3-4 mondat. Nem azzal kezdődik, hogy „van egy új szolgáltatásom".
Inkább: „Szia X, valami újat csinálok mostanában — gondoltam, megmutatnám, mert úgy érzem, neked is hasznos lehet. Ráérsz egy 20 perces beszélgetésre a héten?"
Ez nem értékesítés — ez egy ajánlat egy beszélgetésre.
A 20 perc alatt
Nem prezentálsz — kérdezel.
„Mostanában milyen problémád van [a saját területeden]?" — és innen jön a folyamat. Ha valaki Y-t mond, és neked van rá válasz: javasolj egy következő beszélgetést. Ha nincs, az is rendben — köszöntél, nem nyomulsz.
Ezt én is most tanulom — minden hét új tanulság, és néha rosszul sül el8. modul · 02. lecke
Amitől elidegenül az olvasó
Tömeges email ugyanazzal a szöveggel. „Van egy új szolgáltatásom" nyitás. Coach-szöveg, hyped szöveg, „a magasabb verziód".
Ne küldd ki, mielőtt kétszer át nem olvastad. Ha érzed, hogy „eladószag" van rajta, írd át. Inkább kevesebb és jobb, mint több és rossz.
Ajánláskérés — az első elégedett ügyfél után
Nem érzelmi zsarolás („tudnál ajánlani valakit?") — hanem konkrét.
„Gondolkozz két emberen, aki most pont ott áll, ahol te álltál egy hónapja. Ha eszedbe jut valaki, küldj nekem üzenetet, és én felveszem vele a kapcsolatot."
A specifikus szám (kettő, nem „valaki") és a konkrét időkeret (most, nem „valamikor majd") teszi az ajánláskérést cselekvésre váltóvá.
Amit magamnak rögzítek
Melyik ügyfél hányat ajánl. Milyen szövegre reagál legjobban. Mi a sikerráta.
Ezt a 10. modul Google Sheets CRM-jébe vezetem. Az ajánlás-rendszer szerintem ott válik értékessé, amikor az első 5 ügyfélnél kialakul egy ritmus — de hogy mennyire működik a gyakorlatban, azt majd látom és visszajelzek.
Mit csinálsz ezen a héten
Készítsd el a saját tíz-fős ismerős-listádat, és küldj el legalább 3 személyes üzenetet a héten — utána jegyzeteld le, ki válaszolt, és milyen hangnemmel.
A három üzenet a minimum, nem a maximum. Ha tíz nevet találsz, és tíz embernek küldesz, jobb. De ne sablonozd — ez akkor működik, ha tényleg személyes.
Eredmény: visszajelzés a saját piacodról.
Egy lista, három üzenet, valamiféle reakció — innen tovább már a saját adataid alapján alakítod a megközelítést, nem mások tanácsa szerint.